ماكينات الصراف الآلي، شهدت خلال اليومين الماضيين ضغطًا كبيرًا في السحب النقدي مع اقتراب عيد الأضحى وتزامن صرف المرتبات والمعاشات، وهو ما دفع البنوك إلى تكثيف استعداداتها لضمان توافر السيولة وتلبية احتياجات العملاء في مختلف المحافظات، بحسب ما أوضحه محمد الإتربي.
سحب ضخم يفوق المعدلات المعتادة
أوضح محمد الإتربي، رئيس اتحاد بنوك مصر والرئيس التنفيذي للبنك الأهلي المصري، أن ماكينات الصراف الآلي التابعة للبنك الأهلي سجلت سحبًا وصل إلى نحو 9 مليارات جنيه خلال يومين فقط، في وقت تتراوح فيه المعدلات الطبيعية عادة بين 2 إلى 4 مليارات جنيه يوميًا، وهو ما يعكس حجم الإقبال الكبير على النقدية قبل العيد.
وأشار إلى أن هذا الارتفاع الملحوظ لم يكن نتيجة عامل واحد، بل جاء بسبب تزامن عدد من المستحقات المالية في وقت واحد، إلى جانب الإجازة الرسمية المرتبطة بعيد الأضحى، الأمر الذي دفع أعدادًا كبيرة من المواطنين إلى التوجه نحو الماكينات في توقيتات متقاربة.
أسباب الضغط على ماكينات السحب النقدي
بيّن الإتربي أن الفترات التي سبقت العيد شهدت ازدحامًا واضحًا أمام ماكينات الصراف الآلي، خاصة في ساعات الصباح والظهيرة، نتيجة حرص المواطنين على تدبير احتياجاتهم النقدية قبل بدء الإجازة، كما ساهم صرف المرتبات والمعاشات ومدفوعات الشركات في رفع حجم الطلب على السحب بشكل غير مسبوق.
وأكد أن هذا التزامن بين أكثر من مستحق نقدي في الفترة نفسها أدى إلى زيادة العبء على الماكينات، رغم الجهود المستمرة من جانب البنوك لتوفير السيولة اللازمة في كل موقع.
كيف استعدت البنوك لمواجهة الطلب المرتفع؟
قال الإتربي إن البنوك وضعت خططًا موسعة للتعامل مع هذا الضغط، من خلال تجهيز مبالغ نقدية كبيرة داخل ماكينات البنك الأهلي وعلى مستوى المحافظات المختلفة، لضمان استمرار الخدمة وعدم تعطل عمليات السحب خلال أيام الذروة.
كما أوضح أن شركات نقل الأموال تعمل بصورة متواصلة على إعادة تغذية الماكينات فور نفاد النقدية منها، مع الاعتماد على المتابعة اللحظية لحالة كل ماكينة، بما يضمن سرعة التدخل عند الحاجة.
مراقبة إلكترونية مستمرة لضمان السيولة
أشار رئيس اتحاد بنوك مصر إلى أن جميع ماكينات الصراف الآلي تخضع لمتابعة إلكترونية دقيقة من داخل البنوك، وهو ما يسمح برصد أي نقص في النقدية بشكل فوري، ثم توجيه فرق التغذية لإعادة تعبئة الماكينات دون تأخير.
وأضاف أن البنك الأهلي المصري وبنك مصر يمتلكان معًا نحو 13 ألف ماكينة صراف آلي منتشرة في مختلف المحافظات، وهو ما يمنحهما قدرة كبيرة على خدمة عدد ضخم من العملاء، خاصة في مواسم الضغط المرتفعة مثل الأعياد.
ما الرسالة التي وجهها الإتربي للمواطنين؟
أكد الإتربي أن البنوك قادرة على تلبية الاحتياجات النقدية للمواطنين خلال فترة عيد الأضحى، مشددًا على أن البنك الأهلي جهّز سيولة إضافية تتجاوز 9 مليارات جنيه، لتغطية الطلب المتوقع خلال الأيام المقبلة.
ودعا المواطنين إلى تجنب التكدس أمام ماكينات الصراف الآلي في وقت واحد، مع التأكيد على أن عمليات التغذية ستستمر بشكل دوري ومتابعة لحظية، حتى تظل الخدمة متاحة بصورة مستقرة.
هل ستظل الماكينات تعمل بكفاءة خلال العيد?
تؤكد المؤشرات التي عرضها رئيس اتحاد بنوك مصر أن البنوك اتخذت خطوات عملية لمواجهة أي ضغط محتمل على السيولة، وأن المتابعة الميدانية والإلكترونية ستستمر طوال فترة العيد، بما يضمن انتظام السحب من ماكينات الصراف الآلي، ويعزز ثقة العملاء في جاهزية الشبكة المصرفية، كما تواصل بوابة مصر متابعة هذه التطورات أولًا بأول.
